▩ 콤퓨터&인터넷

컴맹도 고치는 컴퓨터 a/s 4500원

까망쑤나 2010. 1. 29. 06:25

1. 컴퓨터가 어느 날 갑자기 내 컴퓨터가 이상하다 느낄 때!!
이 때는 a/s를 불러야 되나? 라는 고민을 하게 됩니다.? 물론 출장a/s의 경우 보증기간이 지나면 1만5천원~3만원이 들고 수리할 내용에 따라 더 들기도 합니다.
전문 서비스센터의 조사에 따르면 컴퓨터 사용자의 습관에 의해 컴퓨터 고장 횟수가 작게는 월 1회에서 많게는 10회까지 수리를 한다고 합니다. 물론 잘?사용하는 사람들의 경우 a/s를 부를 일이 없지만, 한 두 번씩은 경험이 있는 컴퓨터 a/s 어떻게 하면 비용을 줄일 수 있을까요?

1)컴맹도 컴퓨터 복구한다?
컴퓨터의 시작버튼을 클릭하고, 모든 프로그램> 보조프로그램>시스템도구>시스템복원을 클릭하고, 복원시점을 설정합니다.그리고 확인!

사진 같은 파일의 손상은 복구되지 않지만, 시스템으로 생긴 문제는 문제가 없던?이전시점으로 시스템을 되돌려주어 컴맹이라도 쉽게 컴퓨터 복원을 할 수 있습니다.

2)악성코드, 바이러스 공짜로 해결
인터넷을 사용하는 거의 모든 사람들의 컴퓨터엔 바이러스와 악성코드가 존재한다고 합니다.
증상으로는 “컴퓨터가 그냥 꺼져요ㅜㅜ” , “컴퓨터가 제 멋대로 움직여요” 등인데. 이럴 경우 거의 100% 악성코드나 바이러스일 확률이 높습니다.
이럴 때 바이러스방지는 아바스트(1년간 공짜프로그램 (Down))을 설치하고

악성코드는 울타리 (공짜프로그램)을 이용하면 수리비 없이도 깔끔하게 a/s 할 수 있습니다.

2. 그래도 안될 때 A/S 부르기
저 같은 경우 a/s를 부르는 점에 있어 비용의 문제뿐 아니라 내가 사용하던 프로그램, 자료의 손실이 더 무섭습니다.
보통 a/s오시는 분들이 컴퓨터를 그 자리에서 고쳐주는 것이 아니라 수리센터로 가져간 다음 테스트를 통해 a/s를 한다고 합니다.
그럴 경우 컴퓨터가 없어 생기는 불편함과 업무차질에서 오는 공백이 더 크기 때문이죠.
그리고 수리를 할 경우 많은 경우 윈도우 재설치를 해야 한다고 합니다.
물론 컴퓨터에 있는 모든 것을 지우고, 다시 처음처럼 윈도우만 설치한다면 프로그램으로 인한 오류는 사라지겠지만 덩달아 내가 사용하던 많은 프로그램들이 함께 사라집니다. 그 프로그램들을 설치하는 것만도 하루가 걸리니 2중 3중으로 고생을 하게 됩니다.

이럴 경우엔 “라이브큐어”(http://www.livecure.co.kr)” 를 이용해보세요.

가톨릭 대학교 생들이 만들어 운영하는 프로그램으로 24시간 온라인 원격a/s를?실시하기 때문에 전국의 컴퓨터 전문 수리기사들이 접속해있고, 그 중에 한 사람을 선택하여 수리를 신청하면 선택한 기사가 온라인으로 접속해 컴퓨터의 문제를 하나하나 테스트하고,수리를 해 줍니다.
물론 모니터로 고객은 보면서 대화할 수 있기 때문에 증상을 이야기해 줄 수 있습니다.물론 세상에 공짜는 없나보네요. 4500원이라는 수리비가 들어가지만, 이정도면 땡큐랍니다.
이로서 컴퓨터 a/s 4500원에 해결하기가 완료됩니다.^^
컴퓨터로 골머리 아팠던 분들께 좋은 해결책이 되길 바랍니다.^^
 
 
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